Google Chat 设置

将 Hermes Agent 作为机器人接入 Google Chat。该集成使用 Cloud Pub/Sub 拉取订阅接收入站事件，使用 Chat REST API 发送出站消息。与 Slack Socket Mode 或 Telegram 长轮询的使用体验相当：Hermes 进程无需公网 URL、隧道或 TLS 证书。它直接连接、认证并监听订阅——就像 Telegram 机器人通过 token 监听一样。

Workspace 版本

Google Chat 是 Google Workspace 的一部分。你可以在个人 Workspace（通过 Google 注册的 @yourdomain.com）或拥有管理员权限可发布应用的企业 Workspace 中使用此集成。仅有 Gmail 账号的用户无法托管 Chat 应用。

概览

组件	值
依赖库	`google-cloud-pubsub`、`google-api-python-client`、`google-auth`
入站传输	Cloud Pub/Sub 拉取订阅（无需公网端点）
出站传输	Chat REST API（`chat.googleapis.com`）
认证	在订阅上具有 `roles/pubsub.subscriber` 的 Service Account JSON
用户标识	Chat 资源名称（`users/{id}`）+ 邮箱

第一步：创建或选择 GCP 项目

你需要一个 Google Cloud 项目来托管 Pub/Sub topic（主题）。如果还没有，请在 console.cloud.google.com 创建——个人账号有免费额度，足以覆盖机器人流量。

记下项目 ID（例如 my-chat-bot-123），后续每一步都会用到。

第二步：启用两个 API

在控制台中，进入 APIs & Services → Library，启用：

Google Chat API

Cloud Pub/Sub API

个人机器人产生的流量完全在免费额度内。

第三步：创建 Service Account

IAM & Admin → Service Accounts → Create Service Account。

名称：hermes-chat-bot

跳过"Grant this service account access to project"步骤。你只需要在特定订阅上配置 IAM，不要授予项目级别的 Pub/Sub 角色。

创建完成后，打开该 SA，进入 Keys → Add Key → Create new key → JSON，下载文件。将其保存到只有 Hermes 可读的位置（例如 ~/.hermes/google-chat-sa.json，chmod 600）。

:::caution 不存在"Chat Bot Caller"角色
一个常见错误是搜索 Chat 专属 IAM 角色并在项目级别授予。该角色并不存在。Chat 机器人的权限来自被安装到某个 space（空间），而非 IAM。你的 SA 只需要在下一步创建的订阅上具有 Pub/Sub subscriber 权限。
:::

第四步：创建 Pub/Sub topic 和订阅

Pub/Sub → Topics → Create topic。

Topic ID：hermes-chat-events

其余选项保持默认。

创建完成后，topic 详情页有 Subscriptions 标签页。在此创建一个订阅：

Subscription ID：hermes-chat-events-sub

投递类型：Pull

消息保留：7 天（这样 Hermes 重启后积压消息不会丢失）

其余保持默认。

第五步：在 topic 上配置 IAM 绑定（关键）

在 topic（不是订阅）上添加一个 IAM 主体：

主体：chat-api-push@system.gserviceaccount.com

角色：Pub/Sub Publisher

若不配置此项，Google Chat 将无法向你的 topic 发布事件，机器人将永远收不到任何消息。

第六步：在订阅上配置 IAM 绑定

在订阅上，将你自己的 Service Account 添加为主体：

主体：hermes-chat-bot@<your-project>.iam.gserviceaccount.com

角色：Pub/Sub Subscriber

同时在同一订阅上授予 Pub/Sub Viewer——Hermes 在启动时会调用 subscription.get() 进行可达性检查。

第七步：配置 Chat 应用

进入 APIs & Services → Google Chat API → Configuration。

App name：用户看到的名称（"Hermes"即可）。

Avatar URL：任意公开 PNG 图片（Google 提供了一些默认选项）。

Description：显示在应用目录中的简短说明。

Functionality：启用 Receive 1:1 messages 和 Join spaces and group conversations。

Connection settings：选择 Cloud Pub/Sub，输入 topic 名称 projects/<your-project>/topics/hermes-chat-events。

Visibility：限制为你的 Workspace（或特定用户）——测试期间不要向所有人开放。

保存。

第八步：在测试 space 中安装机器人

在浏览器中打开 Google Chat。在 + New Chat 菜单中搜索应用名称，向其发起私信。第一次发消息时，Google 会发送一个 ADDED_TO_SPACE 事件，Hermes 用它来缓存机器人自身的 users/{id}，以便过滤自发消息。

第九步：配置 Hermes

在 ~/.hermes/.env 中添加 Google Chat 配置段：

项目 ID 也可回退到 GOOGLE_CLOUD_PROJECT，SA 路径可回退到 GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS——使用你偏好的约定即可。

安装 Google Chat 适配器所需的依赖（目前没有发布 Hermes extra，请直接安装）：

启动 gateway（网关）：

你应该会看到如下日志：

[GoogleChat] Connected; project=my-chat-bot-123, subscription=<redacted>,
             bot_user_id=users/XXXX, flow_control(msgs=1, bytes=16777216)

在测试私信中发送"hola"。机器人会先发送一条"Hermes is thinking…"占位消息，然后原地编辑该消息为真实回复——不会留下"消息已删除"的墓碑。

格式化与功能

Google Chat 支持有限的 Markdown 子集：

支持	不支持
`粗体`、`_斜体_`、`~删除线~`、`代码`	标题、列表
通过 URL 内联图片	交互式 Card v2 按钮（此 gateway 为 v1）
原生文件附件（执行 `/setup-files` 后——见第十步）	原生语音消息 / 圆形视频消息

Agent 的系统 prompt（提示词）包含 Google Chat 专属提示，使其了解这些限制，避免使用无法渲染的格式。

消息大小限制：每条消息 4000 个字符。较长的 agent 回复会自动拆分为多条消息。

Thread（线程）支持：当用户在 thread 中回复时，Hermes 会检测 thread.name 并在同一 thread 中发送回复，每个 thread 对应独立的 Hermes 会话。

第十步：原生附件投递（可选）

默认情况下，机器人可以发送文本、通过 URL 内联图片，以及音频/视频/文档的下载卡片。若要投递原生 Chat 附件——即人工拖放文件时出现的文件 widget——每位用户需通过一次性 OAuth 流程授权机器人。

为何需要单独的流程

Google Chat 的 media.upload 端点会硬拒绝 service account 认证：

This method doesn't support app authentication with a service account.
Authenticate with a user account.

没有任何 IAM 角色或 scope 能解决这个问题。该端点只接受用户凭据。因此，机器人在上传文件时必须以用户身份操作——具体来说，是以请求文件的用户身份。

一次性宿主机设置

在同一 GCP 项目中，进入 APIs & Services → Credentials。

Create credentials → OAuth client ID → Desktop app。

下载 JSON 文件，移动到运行 Hermes 的宿主机上。

在宿主机上，向 Hermes 注册该客户端：

该命令会写入 ~/.hermes/google_chat_user_client_secret.json。这是共享基础设施——它标识 OAuth 应用，而非某个具体用户。无论后续有多少用户授权，每台宿主机只需一个文件。

每用户授权（在 Chat 中操作）

每位用户在与机器人的私信中执行一次流程：

向机器人发送 /setup-files，机器人回复当前状态和下一步操作。

发送 /setup-files start，机器人回复一个 OAuth URL。

打开该 URL，点击 Allow，浏览器会尝试加载 http://localhost:1/?...&code=... 并失败。这是预期行为——auth code 在地址栏的 URL 中。

复制失败的 URL（或仅复制 code=... 的值），粘贴回 Chat 中作为 /setup-files <PASTED_URL>。机器人将其换取 refresh token。

token 保存在 ~/.hermes/google_chat_user_tokens/<sanitized_email>.json。该用户私信中后续的文件请求将使用其token，机器人以其身份上传，消息投递到其 space。

如需撤销：/setup-files revoke 仅删除该用户的 token，其他用户的 token 不受影响。

Scope

该流程仅请求一个 scope：chat.messages.create。它同时覆盖 media.upload 和引用已上传 attachmentDataRef 的 messages.create。没有 Drive，没有更广泛的 Chat scope——这是有意为之的最小权限原则。

多用户行为

当请求者尚无每用户 token 时，机器人会回退到 ~/.hermes/google_chat_user_token.json 中的旧版单用户 token（如果存在于多用户支持之前的安装中）。两者均不可用时，机器人会发送清晰的文字提示，告知请求者运行 /setup-files。

用户撤销只清除自己的槽位。某用户 token 产生的 401/403 只驱逐该用户的缓存，不影响其他用户。

故障排查

发送"hola"后机器人没有任何响应。

在控制台检查 Pub/Sub 订阅是否有未投递消息。如果有，说明 Hermes 未通过认证——验证 GOOGLE_CHAT_SERVICE_ACCOUNT_JSON，并确认 SA 在订阅上具有 Pub/Sub Subscriber 角色。

如果订阅中消息数为零，说明 Google Chat 没有发布消息。再次检查 topic 上的 IAM 绑定：chat-api-push@system.gserviceaccount.com 必须具有 Pub/Sub Publisher 角色。

检查 hermes gateway 日志中是否有 [GoogleChat] Connected。如果看到 [GoogleChat] Config validation failed，错误信息会告诉你需要修复哪个环境变量。

机器人有回复，但显示的是错误信息而非 agent 的答案。

检查日志中是否有 [GoogleChat] Pub/Sub stream died——如果反复出现，可能是 SA 凭据已轮换或订阅已被删除。重试 10 次后，适配器会将自身标记为致命错误。

每条出站消息都返回"403 Forbidden"。

机器人已被从 space 中移除，或你在 Chat API 控制台中撤销了它。在 space 中重新安装（下一个 ADDED_TO_SPACE 事件会自动恢复消息发送功能）。

出现过多"Rate limit hit"警告。

Chat API 默认配额为每个 space 每分钟 60 条消息。如果 agent 产生的长流式回复超过该限制，适配器会以指数退避重试——但用户仍会感受到延迟。建议使用简洁回复，或在 GCP 控制台中提升配额。

机器人持续发送"/setup-files"提示而非文件。

请求者没有每用户 OAuth token，也没有旧版回退。在其私信中运行 /setup-files 并按照第十步操作。交换完成后，下次文件请求将原生上传，无需重启 gateway。

/setup-files start 提示"No client credentials stored on the host."

一次性宿主机设置未完成。在运行 Hermes 的宿主机终端中执行：

然后再次发送 /setup-files start。

/setup-files <PASTED_URL> 提示"Token exchange failed."

auth code 是一次性的且有效期很短（通常几分钟）。发送 /setup-files start 获取新 URL 后重试。

安全说明

Service Account scope：适配器请求 chat.bot 和 pubsub scope。IAM 应作为实际执行层——仅授予 SA 最小权限（订阅上的 roles/pubsub.subscriber + roles/pubsub.viewer），不要授予项目级或组织级 Pub/Sub 角色。

附件下载保护：Hermes 只会将 SA bearer token 附加到主机名匹配 Google 自有域名短名单的 URL（googleapis.com、drive.google.com、lh[3-6].googleusercontent.com 等）。其他主机在发起 HTTP 请求前即被拒绝，以防范 SSRF 场景——即精心构造的事件将 bearer token 重定向到 GCE 元数据服务。

脱敏处理：Service Account 邮箱、订阅路径和 topic 路径会被 agent/redact.py 从日志输出中剥离。调试信封转储（GOOGLE_CHAT_DEBUG_RAW=1）经过同一脱敏过滤器，以 DEBUG 级别记录。

合规性：如果你计划将此机器人接入受监管的 Workspace（任何有数据驻留或 AI 治理政策的环境），请在首次安装前获得相应审批。

用户 OAuth scope：每用户附件流程仅请求 chat.messages.create——覆盖 media.upload 及后续 messages.create 所需的最小权限。token 以明文 JSON 形式持久化在 ~/.hermes/google_chat_user_tokens/<sanitized_email>.json（文件系统权限是保护手段——与 SA 密钥文件采用相同模型）。每个 token 归属于唯一一位用户；撤销操作仅限于该用户。

"Google Chat"

Google Chat 设置#

概览#

第一步：创建或选择 GCP 项目#

第二步：启用两个 API#

第三步：创建 Service Account#

第四步：创建 Pub/Sub topic 和订阅#

第五步：在 topic 上配置 IAM 绑定（关键）#

第六步：在订阅上配置 IAM 绑定#

第七步：配置 Chat 应用#

第八步：在测试 space 中安装机器人#

第九步：配置 Hermes#

格式化与功能#

第十步：原生附件投递（可选）#

为何需要单独的流程#

一次性宿主机设置#

每用户授权（在 Chat 中操作）#

Scope#

多用户行为#

故障排查#

安全说明#